OD NOVOG SADA DO SILICIJUMSKE DOLINE: Kako je odrastanje u Srbiji tokom ratnih godina pomoglo Nenadu Milanoviću da sa svojim timom stvori kompaniju vrednu milijarde dolara!
Nenad Milanović, osnivač i generalni direktor kompanije CAKE.com, prisetio se za Serbian Times kako mu je odrastanje u Srbiji tokom devedesetih godina — deceniji obeleženoj ratom, ekonomskom izolacijom i hiperinflacijom — pomoglo da sopstvenim snagama (bootstrapping) utre put do američkog sna.
Milanović se iz Novog Sada preselio u San Francisko 2012. godine, bez ikakvog kapitala osim želje da pravi sopstveni softver. CAKE.com danas broji više od 10 miliona registrovanih korisnika u okviru tri alata za produktivnost — Clockify, Pumble i Plaky.
Prema Milanovićevim rečima, dve ključne osobine koje su bile presudne za njegov preduzetnički uspeh – zahvalnost i skromnost u potrošnji – razvio je upravo kao posledicu odrastanja u Srbiji devedesetih godina.
„Kao dete u tadašnjoj Srbiji, nije ti trebalo mnogo. Imati loptu bio je luksuz, a moji prijatelji i ja bili smo potpuno srećni dok smo na ulici bosih nogu igrali fudbal sa improvizovanim golovima. Bili smo premladi da bismo shvatili koliko je situacija bila teška. Odrastanje u takvim okolnostima postavlja vaša osnovna očekivanja na nizak nivo. Kada su vam očekivanja tako niska, zahvalni ste na stvarima koje ljudi u SAD uzimaju zdravo za gotovo. To vam omogućava da mnoge izazove posmatrate kao trivijalne i daje vam snagu i otpornost da se sa njima suočite“, kaže Milanović za Serbian Times.
Trnovit put bez investicija, a onda – BUM!
Ovakav stav pomogao je Milanoviću da finansira razvoj svojih proizvoda tako što je svaki dolar profita ostvarenog kroz konsultantski biznis pažljivo i maksimalno efikasno reinvestirao.
On ističe da je „bootstrapping“ (finansiranje sopstvenim sredstvima) odličan način za stvaranje profitabilnih proizvoda, jer vas primorava da pravite alate koje su ljudi zaista spremni da plate. Doduše, naglašava i da je taj proces izuzetno iscrpljujući i da ljudi imaju veoma uzak vremenski i energetski okvir koji mogu tome da posvete.
„Osnovao sam kompaniju 2009. godine i dvadesete godine života proveo radeći po 80 sati nedeljno. Radili bismo konsultantske poslove, a zatim profit reinvestirali u razvoj proizvoda. Napravili smo osam proizvoda koji su propali. Čitav proces postajao je sve teži kako sam bivao stariji. Imavši 31 godinu kada smo 2017. lansirali Clockify, bio sam toliko iscrpljen — stresom oko vođenja konsultantskog posla i time što sam uvek bio bez novca jer sam sve zarađeno ponovo ulagao – da sam sebi rekao: Ako i ovaj sledeći proizvod ne uspe, odustaću i naći običan posao.“

SOFTVERI KOJI SU PROMENILI POSLOVNI SVET: Proizvodi kompanije Cake.com
Na pitanje šta je Clockify učinilo boljom idejom u odnosu na prethodne pokušaje, Milanović je osporio uobičajeno shvatanje o presudnoj važnosti same ideje za poslovni uspeh. Umesto toga, naglasio je značaj egzekucije (realizacije) i sreće, mada se priklonio Senekinoj definiciji sreće — da je to trenutak u kome se pripremljenost susreće sa prilukom.
„Ideje čine tek mali procenat posla, a uživaju ogromnu reputaciju. Realizacija je daleko važnija. Moguće je dati sjajnu poslovnu ideju bilo kome, pa da ta osoba opet ne uspe da je pretvori u profitabilan biznis. Clockify je imao dobar tajming — popunio je prazninu na tržištu i ponudio najbolju vrednost u trenutku kada su drugi alati za praćenje vremena nerazumno podizali cene. Moglo bi se reći da je bila sreća što su se te stvari poklopile. Ali sreća nije to što je proizvod učinilo profitabilnim, već nam je samo dala priliku za uspeh. Moje iskustvo sa neuspešnim proizvodima omogućilo mi je da rano uvidim da je Clockify drugačiji, moja otpornost mi je pomogla da izdržim dovoljno dugo do te prilike, a finansijska disciplina mi je omogućila da priliku sa potencijalom razvijem u proizvod koji donosi novac.“

IDEJA VAŽNA, REALIZACIJA JOŠ VAŽNIJA: Programi Cake.com su popunili prazninu na tržištu
Širenje kompanije – ulaganje profita u razvoj i finansijska disciplina
Nakon što je postigao uspeh, Milanović je nastavio da ulaže profit nazad u razvoj, dodatno usavršavajući Clockify i proširujući portfolio kompanije drugim alatima za produktivnost – Pumble-om, aplikacijom za timsku komunikaciju, i Plaky-jem, aplikacijom za upravljanje projektima — čime je stvorena CAKE.com Productivity Suite celina.
Ostvarivanje većih ambicija zahtevalo je širenje kompanije sa desetak zaposlenih na više od 400, ali on insistira na tome da rast koji ostvaruju počiva na istim temeljima na kojima je Clockify stajao u svojim počecima – na finansijskoj disciplini i razvoju u kome je proizvod uvek na prvom mestu.

OD NULE DO SOFTVER GIGANTA, UZ VELIKI RAD I ODRICANJA! Cake.com danas ima preko 400 zaposlenih
„Deo našeg rasta dugujemo spremnosti da zgrabimo prilike koje nam je sreća ukazala. Pandemija je primorala mnoge kompanije da zatvore vrata, ali ne i našu. Brzo smo se prilagodili radu na daljinu i iskoristili povećanu potražnju za našim proizvodima. Sreća jeste pogurala stvari, ali ona nije razlog zašto CAKE.com nikada nije imao tromesečje sa padom prihoda, iako živimo u najtežem periodu za softverske kompanije u poslednjih 20 godina. CAKE.com je ovoliko profitabilan jer smo zadržali finansijsku disciplinu i izbegavali nepotrebne troškove, što nam je omogućilo da nastavimo da nudimo najbolju vrednost. Nastavili smo da slušamo naše korisnike i daju prioritet funkcionalnostima koje su želeli da plate“, ističe Nenad Milanović, vlasnik Cake.com.
Savet za osnivače kompanija iz Srbije
Uprkos tome što mu je odrastanje u Srbiji omogućilo da ostvari američki san, Milanović ostaje pri stavu da ovakav nivo uspeha ne bi bio moguć da je ostao u Srbiji.
„Da nije bilo Silicijumske doline i svih tih nesebičnih ljudi tamo koji su mi pomogli da razumem ovaj biznis i kako u njemu napredovati, nikada ovo ne bih postigao. U Silicijumskoj dolini svi su u toj industriji – čak i vozači Ubera prave softver – tako da je koncentracija znanja u ovoj oblasti izuzetno visoka. Sa kim god da razgovarate, čućete nešto korisno za biznis. Za mene je bilo od ključnog značaja da budem u okruženju u kom sam mogao neobavezno, u druženju sa prijateljima, da upijem toliko znanja. To u Srbiji nisam mogao da dobijem jer se u vreme kada sam počinjao niko nije bavio razvojem softverskih proizvoda, a ni danas tamo nema SaaS kompanija koje posluju u našem obimu iz čijeg bih iskustva mogao da učim.“
On poziva sve buduće preduzetnike iz Srbije koji žele da naprave veliki uspeh da se presele u američki grad koji je svetska prestonica njihove industrije, ističući San Francisko za IT i biotehnologiju, Njujork za finansije, Los Anđeles za zabavnu industriju i Las Vegas za ugostiteljstvo i hotelijerstvo.
O kompaniji CAKE.com
Osnovana 2009. godine, CAKE.com je SaaS kompanija koja pomaže timovima i preduzećima svih veličina da unaprede produktivnost i saradnju. Sa sedištem u San Francisku, Kalifornija, CAKE.com opslužuje više od 10 miliona registrovanih korisnika širom sveta kroz svoj paket alata za produktivnost, koji uključuje aplikaciju za praćenje vremena Clockify, aplikaciju za timsku komunikaciju Pumble i aplikaciju za upravljanje projektima Plaky.
Za više informacija posetite CAKE.com ili nas zapratite na LinkedIn-u.
Tekst: Serbian Times Foto: Nenad Milanović / Cake.com
OSTALE TEME:
SRBIN PAO NA MALTI: Doživeo udes, pa mu u skrivenom delu motora našli pet vrsta droge!
KRENI PROMENI: “Šapiću policija oduzela dva pištolja u noći napada na Tanju Mićić!”
