Vesti

„NE ZNAMO GDE ĆEMO PROVESTI NOĆ“: Agonija srpskih turista u Grčkoj, ostali na ulici jer agencija nije uplatila smeštaj!

31. avgust 2026.

Grupa od dvadesetak srpskih turista proživljava pravu dramu na letovanju u grčkom mestu Ofrinio Bič. Nakon što su preko turističke agencije „Barcino Travel“ uplatili aranžman u vili „Green Almond“, po dolasku na destinaciju doživeli su šok – vlasnici objekta i lokalni partneri odbijaju da ih puste u sobe jer novac za smeštaj nije uplaćen na njihov račun.

Redakciji „Blica“ javila se čitateljka V. M. sa Novog Beograda (puno ime i prezime poznato redakciji), koja se sa grupom turista od sedam sati jutros i dalje nalazi prepuštena sama sebi, bez prevoza, vodiča i krova nad glavom.

Među turistima i dete sa invaliditetom

Prema rečima naše sagovornice, situacija na terenu je iz sata u sat sve teža, a među zarobljenim turistima nalaze se i najranjivije kategorije stanovništva.

-Došli smo organizovanim autobuskim prevozom i doslovno smo zarobljeni. Turistička agencija „Barcino Travel“ nam preko telefona tvrdi da je novac uplaćen, dok grčki partneri pokazuju dokaze da uplate nema i ne daju nam ključeve. Među nama ima starijih ljudi i dece, od kojih je jedno dete sa invaliditetom – navodi V. M. u potresnom razgovoru za „Blic“.

Turisti su trenutno utočište pronašli ispred lokalne buking agencije koja je posrednik s grčke strane u ovom aranžmanu.

-Uspeli smo samo da unesemo kofere i smestimo stvari u prostorije te agencije kako ne bi bile na ulici. Trenutno svi stojimo ispred i ne znamo gde ćemo provesti noć. Najgore je što grupa neprestano raste – upravo pristižu i naši ljudi koji su došli sopstvenim automobilima i zatiču istu situaciju – dodaje ogorčena Beograđanka.

Grci svaljuju odgovornost na organizatora

Ono što dodatno podgreva agoniju srpskih turista jeste zvanično pismo koje je grčka partnerska agencija poslala srpskoj i dala putnicima na uvid.

U dokumentu se detaljno objašnjava da novac za njihove rezervacije nije prebacila kompanija koja stoji iza ugovaranja ovog aranžmana, čiji je posrednik Barcino Travel.

U dopisu koji je poslat navodi se:

-Ovim putem vas obaveštavamo da, na današnji dan, 31. avgusta 2026. godine, preostali iznos duga kompanije Travel Industry Managment Systems, po osnovu rezervacija smeštaja i bukinga za goste čiji je dolazak planiran za danas, nije uplaćen na bankovni račun naše kompanije. Uprkos našim prethodnim komunikacijama i učestalim zahtevima za izmirivanje dospelih dugovanja, uplata neophodna kako bismo nastavili sa smeštajem navedenih gostiju nije primljena. Shodno tome, a usled kontinuiranog neplaćanja ugovorno dospelih iznosa, ovim vas obaveštavamo da nismo u mogućnosti da izvršimo prijavu (prijem) i smeštaj gostiju čiji je dolazak planiran za danas.

Grčka agencija je u dokumentu izričito naglasila da „ne može smatrati da je uplata izvršena samo na osnovu potvrde o uplati ili bankovnog naloga za prenos“, već da novac mora biti proknjižen i stvarno raspoloživi na njihovom računu.

-Odgovornost za posledice koje proisteknu iz neizmirivanja preostalog iznosa duga snosi isključivo Travel Industry Managment Systems. Oštro preporučujemo da o ovoj situaciji odmah obavestite pogođene goste kako bi preduzeli sve neophodne mere u vezi sa svojim smeštajem i aranžmanima putovanja – stoji na kraju ovog obaveštenja.

Redakcija „Blica“ povodom ovog slučaja kontaktirala je turističku agenciju „Barcino Travel“ ali, do objavljivanja ovog teksta nisu odgovorili na njihova pitanja.

Podsećanje: Bankrotirali, pa promenili ime

Kako je „Blic Biznis“ ranije pisao u maju 2025. godine, turistička agencija „Barcino Tours“ bankrotirala je, ostavivši brojne putnike u finansijskim problemima i bez uplaćenih aranžmana, nakon čega su oštećeni građani novac morali da potražuju preko osiguranja.

Međutim, ubrzo se na tržištu pojavila nova agencija – „Barcino Travel“. Iako se formalno-pravno radi o drugom pravnom licu, iza ove firme stoji isti vlasnik kao i iza nekadašnjeg propalog „Barcino Toursa“. Nova agencija preuzela je isti logo i gotovo identičan internet sajt, što je izazvalo opravdanu zabrinutost i zbunjenost među putnicima.

Ključna razlika i opasnost leži u tome što je novoregistrovani „Barcino Travel“ u registru upisan samo kao posrednik u prodaji turističkih aranžmana, a ne kao organizator putovanja. To znači da ova agencija zakonski ne mora da poseduje garanciju putovanja niti licencu organizatora, čime je odgovornost u slučaju ovakvih incidenata znatno smanjena, a prava i zaštita putnika ozbiljno ugroženi.